Dòng Nội dung
1
Đặc điểm phát ngôn trong giao tiếp giữa công chức và công dân tại một số cơ quan công quyền trên địa bàn Hà Nội = Linguistic features of questions between civil servants and citizens in some state organs in Hanoi/ Lương Thị Mơ. // Ngôn ngữ và đời sống 2015, Số 1 (231).
2015
83-86 tr.

This study focuses on the analysis of questioning features in the communication between civil servant and citizens in some State organ in Hanoi. It also identifies some factory which are closely related to these utterances.

2
Từ xưng hô trong lĩnh vực giao tiếp hành chính nhà nước = Vocative wods in the field of astate administration communication / Trần Bạch Đằng. // Ngôn ngữ và đời sống. 2015, Số 11 (241).
2015
tr. 109-112

In this article, we focus on studying the vocative words that we use always ensure that the speakers show the courteous, politeand respectful attitude but they still show open and friendly attitude. When choosing vocative words, the characters of communicationalways pay attentionto the factory: the communication situation, social satus, age,purpose of communication ,etc... to use vocative words accordingly.