Dòng Nội dung
1
Phương pháp lấy lòng khách hàng : Học cách cân bằng công việc và cuộc sống / Trần Thị Thanh Liêm, Trương Ngọc Quỳnh.
Hà Nội : Lao động Xã hội, 2009.
187 tr. ; 21 cm.

Giới thiệu các phương pháp lấy lòng khách hàng. 10 cách đối phó trong lĩnh vực nghiệp vụ. Bí quyết cân bằng cuộc sống và công việc: học cách kết bạn, rèn luyện bản thân, lập kế hoạch, nắm bắt thời cơ