Dòng Nội dung
1
Reference manual for the office / Clifford R. House, Kathie Sigler.
Cincinnati : Southwestern Pub. Co., 1989
xvi, 343 p. : ill. ; 23 cm.
2
Sổ tay thư tín thương mại quốc tế = International business correspondence handbook / Ron Holt, Nick Sampson ; Nguyễn Quốc Hùng dịch
Tp. Hồ Chí Minh : Nxb. Tp. Hồ Chí Minh; Macmilan publishers limited, 1999
339 p. ; 25 cm.

Hướng dẫn các nguyên tắc và tiêu chí viết thư giao dịch thương mại; Giới thiệu các bức thư mẫu bằng tiếng Anh và cách học viết email (thư điện tử), viết fax
3
The business writer's handbook / Charles T. Brusaw, Gerald J. Alred, Walter E. Oliu.
New York : St. Martin s Press, c1997
xxiv, 691 p. : ill. ; 21 cm.
4
The Gregg reference manual / William A. Sabin.
New York : Gregg Division/McGraw-Hill, c1985.
xxxii, 421 p. : ill. ; 24 cm.