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Le protocole : instrument de communication / Louis Dussault. Québec : Presses de l Université du Québec, 2009200 p. : ill. ; 23 cm.Dans cet abrégé du livre"Le protocole, instrument de communication" vous trouverez les réponses aux questions les plus courantes en matière de protocole invitations, accueil et présentation des invités, préséance et placement, correspondance officielle, titres honorifiques, repas et réceptions, allocutions, tenue vestimentaire, disposition de drapeaux, conférence de presse, photos officielles, etc. [Memento].
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