Dòng Nội dung
1
Marketing truyền miệng : Cách nhanh nhất để thuyết phục người dùng biết về sản phẩm của bạn / Andy Sernovitz ; Nguyễn Linh Giang dịch
Hà Nội : Lao động Xã hội ; Công ty Sách Alpha, 2019
300tr. ; 21cm.

Hướng dẫn cách xây dựng một đội ngũ khách hàng trung thành, cuồng nhiệt; cách sử dụng marketing truyền miệng để không ngừng gia tăng lợi nhuận, giảm chi phí marketing và làm cho khách hàng hài lòng