Dòng Nội dung
1
CB8 : consumer behavior / edited by Barry J. Babin and Eric G. Harris
Boston, MA : Cengage Learning, 2018
390 p. ; 27 cm
2
Customer's new voice : extreme relevancy and experience through volunteered customer information / John McKean.
Hoboken, New Jersey : John Wiley & Sons, 2015
xxii, 321 p. ; 23 cm.

Find out how to reap the benefits of motivating and engaging the new, direct customer voice The Customer s New Voice shows businesses how to motivate and transform directly volunteered consumer knowledge into profitable insights, enabling a new echelon of marketing relevancy, customer experience, and personalization.
3
Panic purchase in disastrous situations: factors that shift the demand curve = Hành vi mua hàng hoảng loạn trong các tình huống thảm họa: yếu tố dịch chuyển đường cầu / Phạm Trà Giang; Vũ Việt Dũng hướng dẫn.
Hà Nội : Đại học Hà Nội, 2022
viii, 46 p. ; 30 cm.
4
Understanding Vietnamese tourist's motivations and barriers to green consumption behavior in hotel industry = Tìm hiểu về động lực rào cản của khách du lịch Việt Nam trong việc thực hiện hành vi tiêu dùng xanh trong lĩnh vực khách sạn / Nguyễn Văn Hải; Ngô Phương Dung hướng dẫn
Hà Nội : Nxb Đại Học Hà Nội, 2022
vii, 75 p. ; 30 cm.
5
Z 世代大学生旅游消费行为探析—— 以河内大学学生为例 = Phân tích hành vi tiêu dùng du lịch của sinh viên đại học thế hệ Z - Lấy sinh viên Đại học Hà Nội làm ví dụ / Phạm Hương Ly; Lê Hoàng Anh hướng dẫn
Hà Nội : Đại học Hà Nội, 2024
v, 50 tr. : minh họa ; 30 cm.