Dòng Nội dung
1
101 tình huống đối với hướng dẫn viên du lịch / Nguyễn Cường Hiền.
Hà Nội : Văn hóa dân tộc, 2001
175 tr. ; 20 cm.
2
Cẩm nang hướng dẫn du lịch . Nguyễn Bích San. Tập1 /
Hà Nội : Văn hoá Thông tin, 2000.
539 tr. ; 19 cm.
3
Nghệ thuật hướng dẫn du lịch / Nguyễn Cường Hiền
Hà Nội : Văn hoá thông tin, 1997
228tr : ảnh ; 19cm.

Lịch sử ngành du lịch. Vài nét về sự ra đời, bước phát triển ngành du lịch Việt Nam. Kiến thức cơ bản của hướng dẫn viên du lịch. Kỹ năng ngôn ngữ giao tiếp.Phương pháp hướng dẫn du lịch. Tổ chức một tour du lịch.