 |
DDC
| 658.8 | |
Tác giả CN
| Wirtz, Jochen. | |
Nhan đề
| Essentials of services marketing / Jochen Wirtz, Christopher H Lovelock. | |
Lần xuất bản
| 3rd ed. | |
Thông tin xuất bản
| Harlow, England : Prentice Hall, 2018 | |
Mô tả vật lý
| [xxxii], 670 p. : ill. (chiefly colour) ; 28 cm. | |
Tóm tắt
| Essentials of Services Marketing is meant for courses directed at undergraduate and polytechnic students, especially those heading for a career in the service sector, whether at the executive or management level. It delivers streamlined coverage of services marketing topics with an exciting global outlook with visual learning aids and clear language. It has been designed so that instructors can make selective use of chapters and cases to teach courses of different lengths and formats in either services marketing or services management. | |
Thuật ngữ chủ đề
| Marketing | |
Thuật ngữ chủ đề
| Business and Management | |
Thuật ngữ chủ đề
| Service industries-Marketing | |
Thuật ngữ chủ đề
| Service industries -Marketing | |
Từ khóa tự do
| Marketing | |
Từ khóa tự do
| Tiếp thị | |
Từ khóa tự do
| Kinh doanh | |
Từ khóa tự do
| Dịch vụ | |
Từ khóa tự do
| Quản lí | |
Từ khóa tự do
| Dịch vụ công nghiệp | |
Khoa
| Khoa Công nghệ thông tin | |
Khoa
| Khoa Quản trị kinh doanh và du lịch | |
Chuyên ngành
| Công nghệ thông tin | |
Chuyên ngành
| Quản trị kinh doanh | |
Chuyên ngành
| Truyền thông Đa phương tiện | |
Chuyên ngành
| Marketting | |
Chuyên ngành
| Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành chất lượng cao | |
Chuyên ngành
| Quản trị Dịch vụ du lịch và lữ hành | |
Chuyên ngành
| Du lịch | |
Chuyên ngành
| Tài chính ngân hàng | |
Chuyên ngành
| Truyền thông đa phương tiện | |
Môn học
| Marketing dịch vụ và quản trị quan hệ khách hàng | |
Môn học
| Marketing dịch vụ | |
Môn học
| Marketing dịch vụ và Quản trị Quan hệ khách hàng | |
Môn học
| Marketing dịch Marketing Dịch Vụ Và Quản trị Quan hệ khách hàng | |
Môn học
| Marketing Dịch vụ khách hàng | |
Tác giả(bs) CN
| Lovelock, Christopher H. | |
Tác giả(bs) CN
| Chew, Patricia. | |
Địa chỉ
| 100TK_Tài liệu môn học-MH516012(7): 000118466, 000123040, 000136250, 000136840, 000137023, 000137071-2 |
| |
000
| 00000nam#a2200000ui#4500 |
|---|
| 001 | 63486 |
|---|
| 002 | 20 |
|---|
| 004 | 49D32444-F95D-4EEF-9DE5-E33614DB95B0 |
|---|
| 005 | 202402291459 |
|---|
| 008 | 211004s2018 enk eng |
|---|
| 009 | 1 0 |
|---|
| 020 | |a9781292089959 |
|---|
| 022 | |a1292089954 |
|---|
| 039 | |a20240229145943|btult|c20230815144930|dtult|y20211004084154|zanhpt |
|---|
| 041 | |aeng |
|---|
| 044 | |aenk |
|---|
| 082 | 04|a658.8|bWIR |
|---|
| 100 | 1 |aWirtz, Jochen. |
|---|
| 245 | 10|aEssentials of services marketing / |cJochen Wirtz, Christopher H Lovelock. |
|---|
| 250 | |a3rd ed. |
|---|
| 260 | |aHarlow, England :|bPrentice Hall,|c2018 |
|---|
| 300 | |a[xxxii], 670 p. :|bill. (chiefly colour) ;|c28 cm. |
|---|
| 520 | |aEssentials of Services Marketing is meant for courses directed at undergraduate and polytechnic students, especially those heading for a career in the service sector, whether at the executive or management level. It delivers streamlined coverage of services marketing topics with an exciting global outlook with visual learning aids and clear language. It has been designed so that instructors can make selective use of chapters and cases to teach courses of different lengths and formats in either services marketing or services management. |
|---|
| 650 | 00|aMarketing |
|---|
| 650 | 00|aBusiness and Management |
|---|
| 650 | 10|aService industries|xMarketing |
|---|
| 650 | 10|aService industries |xMarketing |
|---|
| 653 | 0 |aMarketing |
|---|
| 653 | 0 |aTiếp thị |
|---|
| 653 | 0 |aKinh doanh |
|---|
| 653 | 0 |aDịch vụ |
|---|
| 653 | 0 |aQuản lí |
|---|
| 653 | 0 |aDịch vụ công nghiệp |
|---|
| 690 | |aKhoa Công nghệ thông tin |
|---|
| 690 | |aKhoa Quản trị kinh doanh và du lịch |
|---|
| 691 | |aCông nghệ thông tin |
|---|
| 691 | |aQuản trị kinh doanh |
|---|
| 691 | |aTruyền thông Đa phương tiện |
|---|
| 691 | |aMarketting |
|---|
| 691 | |aQuản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành chất lượng cao |
|---|
| 691 | |aQuản trị Dịch vụ du lịch và lữ hành |
|---|
| 691 | |aDu lịch |
|---|
| 691 | |aTài chính ngân hàng |
|---|
| 691 | |aTruyền thông đa phương tiện |
|---|
| 692 | |aMarketing dịch vụ và quản trị quan hệ khách hàng |
|---|
| 692 | |aMarketing dịch vụ |
|---|
| 692 | |aMarketing dịch vụ và Quản trị Quan hệ khách hàng |
|---|
| 692 | |aMarketing dịch Marketing Dịch Vụ Và Quản trị Quan hệ khách hàng |
|---|
| 692 | |aMarketing Dịch vụ khách hàng |
|---|
| 693 | |aGiáo trình |
|---|
| 693 | |aTài liệu tham khảo |
|---|
| 700 | 1 |aLovelock, Christopher H. |
|---|
| 700 | 1 |aChew, Patricia. |
|---|
| 852 | |a100|bTK_Tài liệu môn học-MH|c516012|j(7): 000118466, 000123040, 000136250, 000136840, 000137023, 000137071-2 |
|---|
| 856 | 1|uhttp://lib.hanu.vn/kiposdata1/bookcover/tailieumonhoc/000123040thumbimage.jpg |
|---|
| 890 | |a7|b0|c4|d3 |
|---|
| |
| Dòng |
Mã vạch |
Vị trí |
Giá sách |
Ký hiệu PL/XG |
Phân loại |
Bản sao |
Tình trạng |
Thành phần |
|
1
|
000118466
|
TK_Tài liệu môn học-MH
|
MH TCNH
|
658.8 WIR
|
Tài liệu Môn học
|
1
|
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
|
|
|
2
|
000123040
|
TK_Tài liệu môn học-MH
|
MH TCNH
|
658.8 WIR
|
Tài liệu Môn học
|
2
|
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
|
|
|
3
|
000136250
|
TK_Tài liệu môn học-MH
|
MH TTDPT
|
658.8 WIR
|
Tài liệu Môn học
|
3
|
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
|
|
|
4
|
000136840
|
TK_Tài liệu môn học-MH
|
MH QTKD
|
658.8 WIR
|
Tài liệu Môn học
|
1
|
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
|
|
|
5
|
000137072
|
TK_Tài liệu môn học-MH
|
MH DLLH
|
658.8 WIR
|
Tài liệu Môn học
|
1
|
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
|
|
|
6
|
000137071
|
TK_Tài liệu môn học-MH
|
MH DLLH
|
658.8 WIR
|
Tài liệu Môn học
|
2
|
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
|
|
|
7
|
000137023
|
TK_Tài liệu môn học-MH
|
MH DLLH
|
658.8 WIR
|
Tài liệu Môn học
|
7
|
Tài liệu chỉ đọc tại Thư viện
|
|
|
|
|
|